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首要機會
查看您的受眾正在要求、購買或期待什麼。
分析並匯出社群媒體留言幾分鐘內完成
將 Instagram、TikTok 和 Facebook 留言匯出為乾淨的 CSV 或 Excel 檔案，再運用 AI 找出購買訊號、內容靈感與行銷活動洞察。
免費新增無需信用卡
Instagram · Facebook · TikTok
內建洞察
Excel · CSV · JSON
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社群媒體數據平台
AI 驅動的社群媒體留言匯出與留言挑選器
執行可靠的資料擷取、分析情緒，並公平選出得獎者。將原始的社群對話在幾分鐘內轉化為可在行銷、產品與客戶體驗領域呈現的洞察。
< 5 分鐘產生第一份社群數據報告的平均時間。
團隊存取行銷與產品團隊的無縫協作。
即時即時數據更新以便準確追蹤趨勢。
通用格式以 CSV、Excel 或 JSON 格式下載乾淨數據。
透過即時大量留言匯出，捕捉所有管道中的活動情緒。
使用我們公平的留言挑選器，發掘網紅訊號並簡化贈品活動。
將社群留言洞察直接同步至 CommentGrid 手冊，加速決策。
從頭到尾建立您的 Instagram 留言工作流程
簡化競賽與贈品活動
在幾秒內公平選出得獎者。
正在舉辦爆紅贈品活動？無需花費數小時手動計算參與人次。CommentGrid 讓創作者與網紅下載每一則留言、過濾重複內容，並以完全透明的方式隨機選出得獎者。將混亂的互動轉化為順暢且可驗證的流程。
開啟社交工具組
分析情緒與趨勢
做出數據驅動的決策，而非猜測。
停止無止盡地滑動動態。將數千則留言匯出至 Excel 或 CSV，進行深入的情緒分析。行銷人員與品牌經理可以輕鬆篩選關鍵字、找出客戶痛點，並精確了解觀眾對其內容或產品的感受。
查看即時執行
解鎖競爭情報
向競爭對手的觀眾學習。
您不必只分析自己的貼文。使用 CommentGrid 從您領域中表現最佳的影片匯出留言。策略師與研究人員可以研究觀眾在競爭對手頻道上的需求，找出市場缺口，並激發下一個內容創意。
標記留言集
統一多平台支援
TikTok、YouTube 與 Instagram——全都在一個地方。
社群媒體經理經常需要同時處理多個應用程式。CommentGrid 透過支援全球最大影片平台的留言擷取，簡化了您的工作流程。無論是 YouTube 教學、爆紅 TikTok 還是 Instagram Reel，都能為您的所有社群管道取得標準化數據格式。
探索報告流程
AI 分析報告
CommentGrid 為您分析什麼
CommentGrid 將原始的社群留言轉化為您的團隊可據以行動的明確訊號：人們想要什麼、什麼阻礙轉換、以及下一步該創造什麼。
情緒
情緒快照
一眼了解留言是正面、中立或負面。
洞察
關鍵發現
將重複留言轉化為團隊可據以行動的明確重點。
意圖
購買訊號
找出關於價格、庫存、運送、連結與購買意圖的問題。
創作
內容點子
找出觀眾希望您下一步解釋、比較、評論或創造什麼。
風險
風險與反對意見
在信任問題、困惑、抱怨或阻礙影響轉換之前及時發現。
可發布活動就緒洞察的範本
從經過驗證的活動回顧與網紅報告設定開始。
Instagram
檢視所有工具Instagram 追蹤者匯出工具
從公開個人檔案匯出 Instagram 追蹤者，檢視並整理清單，然後將追蹤者資料下載為 CSV 或 JSON。
ThreadsThreads 回覆擷取工具
適用於公開貼文的免費 Threads 回覆擷取工具。透過 URL 擷取回覆、移除重複項目、檢閱資料，並將 Threads 回覆匯出為 CSV 或 JSON。
來自 CommentGrid 的最新實戰筆記
團隊如何設計儀表板、監控網紅品質，以及從留言區擷取訊號。
YouTube
檢視所有文章如何從 YouTube 留言中隨機選出得獎者
透過三步驟流程，收集、清理並公平地從 YouTube 留言中選出抽獎得獎者，讓你不必手動捲動到眼花，也能避免任何偏袒。
Threads如何將 Threads 回覆匯出為 CSV 或 JSON
從任何公開的 Threads 貼文匯出回覆為 CSV 或 JSON。移除重複項目、分析對話，並在無需登入的情況下儲存結構化的回覆資料。
常見問題，有問必答
您需要知道的所有入門資訊。
我需要工程支援才能開始嗎？
不需要。CommentGrid 完全在瀏覽器中運作。提交網址、監控進度、下載結果——完全無需編寫程式碼。
我可以將社群數據同步到我的 BI 工具堆疊嗎？
可以。使用任務 ID 和 webhook 負載，將最新的 JSON 自動路由至 Metabase、Looker Studio 或 Airtable。
CommentGrid 有何不同？
我們專注於 Instagram 留言智慧的端到端解決方案：結構化數據匯出、經過實戰檢驗的分析範本，以及為跨功能團隊打造的工作流程。
我每天可以執行多少次擷取？
每個工作空間都有慷慨的每日配額。當您接近上限時，我們會發送提醒，並建議下一個可用的時段。
我可以將結果匯出到 CSV 或 Google Sheets 嗎？
當然可以。下載結構化的 CSV，直接將行複製到 Sheets，或透過 webhook 同步以自動更新儀表板。
執行完成後，你們會儲存留言嗎？
我們會保留結果 30 天，以便團隊重新下載或審核任務。您也可以隨時從儀表板刪除任何資料集。
多名團隊成員可以在同一個專案上協作嗎？
可以。邀請團隊成員，在每次執行中指派負責人，並分享可立即使用的範本，讓每個人都對下一步保持共識。
如果 Instagram 對我的帳戶進行速率限制怎麼辦？
CommentGrid 會及早偵測平台保護措施，自動排隊重試，並引導您採取最安全的下一步以保持合規。
你們支援 Instagram 以外的管道嗎？
TikTok 和 Facebook 的工作流程正在開發中。加入工具內的等候名單，即可在每個擷取器推出時獲得早期存取權。