將 Instagram 留言匯出至 Excel 和 CSV
立即從任何 Instagram 貼文或 Reel 下載所有留言。分析情緒、挑選贏家並備份你的資料。
貼上你的 Instagram 貼文或 Reel 網址
加到 Chrome如何三步驟匯出留言
無需技術背景
1. 複製連結
前往你想分析的 Instagram 貼文或 Reel，點擊三個點 (...)，然後選擇「複製連結」。
2. 貼上網址
將連結貼到上方的 CommentGrid 方塊中，然後點擊「匯出」按鈕開始處理。
3. 下載
等待幾秒鐘讓資料擷取完成，然後點擊下載乾淨的 CSV 或 Excel 檔案。
包含哪些資料
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 留言內容 | 每則匯出 Instagram 留言的完整文字。 |
| 留言時間 | 可取得時，系統回傳的留言時間戳記。 |
| 按讚數 | 擷取到的留言公開互動次數。 |
| 回覆數 | 留言串中顯示的回覆數量。 |
| 作者使用者名稱 | 與留言關聯的公開 Instagram 使用者名稱。 |
| 作者完整名稱 | 留言者個人檔案所顯示的名稱。 |
| 留言網址 | 支援時，指向公開留言的直接連結。 |
為什麼要使用 Instagram 留言匯出工具？
不只是資料。解鎖你觀眾互動的真正價值。
分析品牌情緒不要只數留言。匯出原始文字進行情緒分析，了解你的觀眾真正感受。
- 找出常見痛點
- 發掘超級粉絲與意見領袖
舉辦公平的抽獎活動過濾掉重複和機器人。取得乾淨的參加者清單，以便為你的 Instagram 競賽隨機挑選贏家。
- 移除重複參與者
- 驗證追蹤狀態（專業版）
封存你的社群資料社群媒體不是永遠的。安全備份你的社群互動資料，用於離線儲存、合規或未來參考。
- 永久 Excel/CSV 記錄
- 擁有你的觀眾資料
以結構化格式匯出 Instagram 留言
支援貼文與 Reels
適用於任何公開的 Instagram 內容類型。
包含回覆
擷取巢狀留言與對話串。
豐富資料匯出
取得使用者名稱、時間戳記、按讚數等更多資料。
快速處理
可供開發人員使用的 JSON 格式。
常見問題解答
關於開始使用 CommentGrid 的 Instagram 留言工作流程，你需要知道的一切。
開始使用需要工程支援嗎？
不需要。CommentGrid 完全在瀏覽器中運行。提交網址、監控進度、下載結果，全程無需撰寫程式碼。
我可以將擷取器連接到我的 BI 技術堆疊嗎？
可以。使用任務 ID 和 webhook 負載，將最新的 JSON 自動路由到 Metabase、Looker Studio 或 Airtable。
CommentGrid 有何不同？
我們專注於端到端的 Instagram 留言智慧：乾淨的擷取、經過實戰考驗的儀表板，以及專為跨功能團隊打造的工作流程。
我每天可以執行多少次擷取？
每個工作空間都配有充足的每日配額。當你接近限制時，我們會發送提醒並建議下一個可用時段。
我可以將結果匯出到 CSV 或 Google 試算表嗎？
當然可以。下載結構化的 CSV，直接將資料列複製到試算表，或透過 webhook 同步，讓儀表板自動保持更新。
執行結束後你們會儲存留言嗎？
我們會保留結果 30 天，以便團隊重新下載或稽核任務。你也可以隨時從儀表板刪除任何資料集。
多位團隊成員可以協作同一個專案嗎？
可以。邀請團隊成員、在每次執行中指派擁有者，並分享立即可用的工作流程，讓所有人對下一步保持一致。
如果 Instagram 對我的帳戶進行速率限制怎麼辦？
CommentGrid 會及早偵測平台使用限制，自動排入重試佇列，並引導你採取最安全的下一步以確保合規。
你們支援 Instagram 以外的頻道嗎？
可以。CommentGrid 也提供 TikTok、YouTube 和 Facebook 的留言匯出工具，讓你從多個社群平台收集留言，並下載為 CSV、Excel 格式檔案或 JSON。你可以對貼文和 Reels 使用 Instagram 留言匯出工具，然後在需要其他頻道的留言時切換到 TikTok 留言匯出工具、YouTube 留言匯出工具或 Facebook 留言匯出工具。
