🚀 新功能:匯出並分析 Instagram 和 TikTok 留言,轉化為內容洞見
取得擴充功能

分析與匯出多平台社群留言 幾分鐘內

停止複製貼上。立即從 TikTok、YouTube 和 Instagram 下載留言,匯出為整潔的 Excel 或 CSV 檔案。將社群對話轉化為有組織數據的最簡單方式。

Instagram Comment Export & Insight

Paste any Instagram URL to retrieve comments and sync them directly with your CommentGrid templates or dashboards.

100% SafeJSON/CSV/Excel
Analyze Comments, Not Just Export Them.

Analyze Comments, Not Just Export Them.

Use the CommentGrid Extension to turn Instagram & TikTok comments into buyer signals, reply queues, and content ideas in minutes.

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社群媒體數據平台

AI 驅動的社群媒體留言匯出與留言挑選器

執行可靠的資料擷取、分析情緒,並公平選出得獎者。將原始的社群對話在幾分鐘內轉化為可在行銷、產品與客戶體驗領域呈現的洞察。

< 5 分鐘產生第一份社群數據報告的平均時間。
團隊存取行銷與產品團隊的無縫協作。
即時即時數據更新以便準確追蹤趨勢。
通用格式以 CSV、Excel 或 JSON 格式下載乾淨數據。
透過即時大量留言匯出,捕捉所有管道中的活動情緒。
使用我們公平的留言挑選器,發掘網紅訊號並簡化贈品活動。
將社群留言洞察直接同步至 CommentGrid 手冊,加速決策。

從頭到尾建立您的 Instagram 留言工作流程

簡化競賽與贈品活動

在幾秒內公平選出得獎者。

正在舉辦爆紅贈品活動?無需花費數小時手動計算參與人次。CommentGrid 讓創作者與網紅下載每一則留言、過濾重複內容,並以完全透明的方式隨機選出得獎者。將混亂的互動轉化為順暢且可驗證的流程。

開啟社交工具組
春季活動

分析情緒與趨勢

做出數據驅動的決策,而非猜測。

停止無止盡地滑動動態。將數千則留言匯出至 Excel 或 CSV,進行深入的情緒分析。行銷人員與品牌經理可以輕鬆篩選關鍵字、找出客戶痛點,並精確了解觀眾對其內容或產品的感受。

查看即時執行
Comment Grid • 營運

解鎖競爭情報

向競爭對手的觀眾學習。

您不必只分析自己的貼文。使用 CommentGrid 從您領域中表現最佳的影片匯出留言。策略師與研究人員可以研究觀眾在競爭對手頻道上的需求,找出市場缺口,並激發下一個內容創意。

標記留言集
情緒預設

統一多平台支援

TikTok、YouTube 與 Instagram——全都在一個地方。

社群媒體經理經常需要同時處理多個應用程式。CommentGrid 透過支援全球最大影片平台的留言擷取,簡化了您的工作流程。無論是 YouTube 教學、爆紅 TikTok 還是 Instagram Reel,都能為您的所有社群管道取得標準化數據格式。

探索報告流程
每週社群回顧

AI 分析報告

CommentGrid 為您分析什麼

CommentGrid 將原始的社群留言轉化為您的團隊可據以行動的明確訊號:人們想要什麼、什麼阻礙轉換、以及下一步該創造什麼。

放大鏡放在社群留言與分析圖表上。
機會

首要機會

查看您的受眾正在要求、購買或期待什麼。

留言摘要周圍的正面、中立與負面情緒表情。
情緒

情緒快照

一眼了解留言是正面、中立或負面。

留言氣泡流入洞察卡片與圖表。
洞察

關鍵發現

將重複留言轉化為團隊可據以行動的明確重點。

購物標籤、包包、包裹與留言氣泡在儀表板上方。
意圖

購買訊號

找出關於價格、庫存、運送、連結與購買意圖的問題。

發光的燈泡,帶有留言氣泡與內容卡片。
創作

內容點子

找出觀眾希望您下一步解釋、比較、評論或創造什麼。

問題氣泡與代表反對意見與信任風險的盾牌。
風險

風險與反對意見

在信任問題、困惑、抱怨或阻礙影響轉換之前及時發現。

可發布活動就緒洞察的範本

從經過驗證的活動回顧與網紅報告設定開始。

檢視所有工具

來自 CommentGrid 的最新實戰筆記

團隊如何設計儀表板、監控網紅品質,以及從留言區擷取訊號。

檢視所有文章

常見問題,有問必答

您需要知道的所有入門資訊。

我需要工程支援才能開始嗎?

不需要。CommentGrid 完全在瀏覽器中運作。提交網址、監控進度、下載結果——完全無需編寫程式碼。

我可以將社群數據同步到我的 BI 工具堆疊嗎?

可以。使用任務 ID 和 webhook 負載,將最新的 JSON 自動路由至 Metabase、Looker Studio 或 Airtable。

CommentGrid 有何不同?

我們專注於 Instagram 留言智慧的端到端解決方案:結構化數據匯出、經過實戰檢驗的分析範本,以及為跨功能團隊打造的工作流程。

我每天可以執行多少次擷取?

每個工作空間都有慷慨的每日配額。當您接近上限時,我們會發送提醒,並建議下一個可用的時段。

我可以將結果匯出到 CSV 或 Google Sheets 嗎?

當然可以。下載結構化的 CSV,直接將行複製到 Sheets,或透過 webhook 同步以自動更新儀表板。

執行完成後,你們會儲存留言嗎?

我們會保留結果 30 天,以便團隊重新下載或審核任務。您也可以隨時從儀表板刪除任何資料集。

多名團隊成員可以在同一個專案上協作嗎?

可以。邀請團隊成員,在每次執行中指派負責人,並分享可立即使用的範本,讓每個人都對下一步保持共識。

如果 Instagram 對我的帳戶進行速率限制怎麼辦?

CommentGrid 會及早偵測平台保護措施,自動排隊重試,並引導您採取最安全的下一步以保持合規。

你們支援 Instagram 以外的管道嗎?

TikTok 和 Facebook 的工作流程正在開發中。加入工具內的等候名單,即可在每個擷取器推出時獲得早期存取權。