TikTok 留言爬蟲比較：工具、設定與限制

TikTok 留言爬蟲應符合你實際的收集工作。活動報告前查看幾則留言，與每週收集一串影片清單，或將留言紀錄輸入應用程式，是截然不同的需求。

先釐清工作負載：有多少影片網址、是否需要回覆文字，以及是否會有人手動執行工具。接著比較設定、限制與計費單位，包括回覆是否計入結果上限。

本指南比較 CommentGrid、Apify、Octoparse 與 Thunderbit。如果你已選好工具，需要下載步驟，請參閱我們的 TikTok 留言匯出指南。

比較範圍： 本指南由 CommentGrid 製作，依據 2026 年 10 月 24 日查核的官方產品文件。這不是速度、成功率或完整性的基準測試。方案細節可能變動；開始付費收集前，請查看連結的產品頁面。

TikTok 留言爬蟲一覽

下表將各項有文件記載的工作流程對應到收集任務。

工具	何時可考慮	設定	需確認的成本或限制
CommentGrid	先試小樣本，再用桌面擴充功能檢視留言	網頁試用；擴充功能需安裝 Chrome	網頁試用：每支影片最多 10 則免費留言。擴充功能點數與匯出限制另行計算
Apify TikTok Comments Scraper	可跨影片清單進行可設定的收集，並支援排程或 API 存取	Apify 帳戶與 Actor 輸入	依結果計價；每則貼文的留言數與每則留言的回覆數可設定
Octoparse TikTok Video Details & Comments Scraper	結合影片詳細資料、留言與回覆的雲端範本	Octoparse 帳戶與範本輸入	方案存取權、輸出列計費，以及留言／回覆合併結果上限
Thunderbit TikTok Comment Exporter	在一般網頁擷取工作流程之外，評估一款留言工具	網頁匯出工具頁面，另也推廣 Chrome 擴充功能	宣稱提供免費方案；請確認你所選路徑的額度

CommentGrid：小型網頁試用與桌面擴充功能

CommentGrid TikTok 留言工具 可讓你每支影片免費匯出最多 10 則留言。它接受公開影片網址，並提供 CSV 與 JSON 下載，不需要擴充功能或你自己的 API 金鑰。

這使網頁工具成為安裝前檢視小樣本的地方。若需更大規模的匯出，CommentGrid 的 Chrome 擴充功能支援 TikTok 留言工作流程，包括匯出、分析與抽獎挑選。用於報告前，請先檢視回傳的資料。

請查看 CommentGrid 定價，了解擴充功能點數與每次匯出額度。10 則留言的網頁試用與這些方案是分開的。點數餘額也不同於單次匯出允許的留言數上限。

這條路徑適合想手動檢視留言的人。如果你的需求是無人值守的排程、批次網址輸入或程式化整合，請另行確認這些能力，不要從 CSV 或 JSON 下載功能推斷。

Apify：可設定輸入以重複收集

Apify 的 TikTok Comments Scraper，識別名稱為 clockworks/tiktok-comments-scraper，記載可輸入多個影片網址或使用者名稱。其刊登頁面也說明 API 存取、排程與可下載資料集。

公布的輸入範例將 commentsPerPost 與 maxRepliesPerComment 分開。當你想同時控制每支影片的結果數量與回覆收集深度時，這項區別很重要。執行前請查看目前的輸入結構；範例值不保證每個要求的紀錄都能取得。

當輸入設定需要成為可重複任務的一部分時，Apify 值得考慮。請將該設定與結果保存在一起，以便日後執行時沿用相同的收集規則。

定價頁面 宣稱每 1,000 則留言有起始費率。估算批次成本前，請確認適用方案與回覆的計費方式。

Octoparse：帶有影片脈絡的雲端範本

Octoparse 的 TikTok 範本 在雲端工作流程中結合影片中繼資料、留言與回覆。當周邊影片資訊是交付內容的一部分，而不只是留言文字時，可考慮使用。

其有文件記載的批次設定會將主留言與回覆計入同一個結果上限。所列計價單位為輸出列，因此估算成本前，請檢查匯出內容如何表示留言與回覆。

請確認你的方案是否能使用範本，以及支援的執行方式。接著檢查輸出中的留言、回覆與狀態欄位，判斷列結構是否符合你的報告系統。

Thunderbit：更廣泛擷取產品中的留言工具

Thunderbit 的 TikTok Comment Exporter 描述一個包含識別碼、名稱、日期、按讚數與留言文字的表格。該頁面也推廣其 Chrome 擴充功能，而更廣泛的產品涵蓋一般網頁擷取。

如果你的工作除了 TikTok 留言，還包含其他類型的網頁，這是一項可評估的選項。請確認你將使用哪條路徑：匯出工具頁面、擴充功能，或供應商提供的其他服務。

該頁面宣稱提供免費方案，但單憑這點無法確認 TikTok 專屬的結果上限、完整回覆擷取或無限量收集。在將其視為專用留言收集器的替代方案前，請對照所選工作流程確認這些細節。

比功能數量更重要的五項差異

1. 影片網址與個人檔案或搜尋輸入的差異

對於固定活動，從已知影片網址開始，可得到一份你能檢視的來源清單。以個人檔案為基礎的探索會多一項決策：收集器在開始擷取留言前，會選取哪些影片。

請保存該選取的影片清單。否則，即使留言設定完全相同，兩次執行也可能因涵蓋不同影片而不一致。

如果你需要影片連結，請在 TikTok 桌面網站開啟個別影片並複製其網址。在 iPhone 或 Android 應用程式中，請使用 分享 → 複製連結。各裝置的操作說明請參閱我們的 社群媒體貼文與影片連結指南。

2. 回覆數量與回覆文字的差異

回覆數量欄位不代表已收集回覆紀錄。請確認輸出是否包含實際回覆文字，以及能否將其與父留言關聯。

限制對回覆的計數方式也可能不同。100 筆結果的設定可能涵蓋 100 則主留言，或留言與回覆的合併集合。請查看工具的定義，不要假設這個數字在不同供應商之間具有相同意義。

例如，當輸出每列儲存一則留言時，80 筆主留言紀錄加上 20 筆回覆紀錄會構成 100 筆紀錄。一個包含 80 則留言文字、且回覆數量合計為 20 的檔案，仍然只包含 80 則留言文字。

3. 手動匯出與可重複工作的差異

API 或排程器可減少手動作業，但工作仍需有明確的輸入，以及是否完成的紀錄。

若需重複收集，請記錄影片清單、限制、回覆設定、收集時間與完成狀態。在失敗的執行產生重複或重疊資料集之前，先決定重試應如何運作。

如果有人只是偶爾檢視少數幾支影片，這套設定可能不必要。當輸出會在使用前經過檢視時，手動工具可能就足夠。

4. 計費單位與可用資料集的差異

比較以相同回覆設定收集相同影片的成本。在了解輸出模型與方案規則之前，每則留言的價格、每輸出列的價格與點數包衡量的是不同事物。

比較時請納入任何必要的方案或訂閱。接著確認重複執行是否會對你已收集的紀錄再次收費，以及下載的資料集是否包含你需要的欄位。

較低的標示費率無法告訴你一次完成且可用的收集要花多少成本。

5. 收集限制與 TikTok 顯示總數的差異

請將三個數字分開看待：TikTok 上顯示的總數、你要求的上限，以及實際回傳的紀錄數。

結果數量較低可能反映設定的上限、缺少回覆、無法存取的留言或收集失敗。在判定適用哪種解釋前，請檢查執行設定與錯誤。本比較中的工具，均未經本文獨立驗證能擷取每一則歷史留言。

如何用自己的影片比較兩款工具

在為大型工作付費前，請用同一組少量公開影片比較這些工具。請包含一個簡短留言區、一個較大型的討論，以及至少一個有可見回覆的討論串。

盡可能使用相符的限制與回覆設定。如果免費試用將結果上限設為 10 則留言，可用來檢查可用欄位與基本工作流程；它無法確認產品在完整大型影片匯出時的表現。

請保留一份簡單的比較紀錄：

問題	應檢查什麼
是否收集到預定影片？	來源網址或影片 ID
什麼算一筆結果？	留言列、回覆列或合併輸出
你能區分紀錄嗎？	留言 ID、影片 ID，以及可用時的父項關聯
執行是否完成？	完成通知、限制、略過的網址或錯誤訊息
你能使用這些文字嗎？	下載檔案中的表情符號、換行、語言與時間戳記
這次執行花費多少？	實際用量、必要方案，以及任何與回覆相關的費用

在移除重複項目或變更欄位前，請保留原始檔案。將長識別碼匯入試算表時，請以文字格式保留。

舉辦抽獎時，請使用我們的 TikTok 得獎者挑選指南 中的規則，決定重複留言者應如何計算。進行受眾研究時，請在確認資料集範圍後，繼續參閱 分析 Instagram 與 TikTok 留言。

哪一款 TikTok 留言爬蟲適合你的任務？

• 你想要直接匯出、分析或挑選抽獎入選者： 試用 CommentGrid 的網頁工具，或安裝桌面擴充功能以取得更高的匯出上限。
• 你需要可設定的輸入，以及定期或程式化執行： 可考慮 Apify，並檢視其 Actor 輸入、回覆設定與定價。
• 你需要在雲端範本中同時取得影片中繼資料與留言： 可考慮 Octoparse，並檢查其列模型與合併結果上限。
• 你已使用一般網頁擷取工具： 可用相同的留言與回覆檢查項目評估 Thunderbit 的 TikTok 路徑。

請在檢視你實際會使用的輸出後再做選擇。有文件記載的功能是試用工具的有用理由；範例檔案則能顯示該工作流程是否符合你的任務。

常見問題

有免費的 TikTok 留言爬蟲嗎？

有。可試用 CommentGrid 的免費網頁工具，或註冊以獲得 300 點免費點數。桌面版 Chrome 擴充功能為較大型收集提供更高的匯出上限。其他供應商也提供試用或免費方案；請比較符合你任務的工作流程。

哪款工具能擷取最多 TikTok 留言？

本比較未判定收集量最多的工具。要求的限制、可存取的留言、回覆設定與失敗的執行，都可能影響結果。在提出收集量結論前，請比較相同影片上已完成的執行。

我可以改用 TikTok 官方 API 嗎？

TikTok 記載了 Research API 留言端點。存取須符合其 Research Tools 資格與核准要求；這不是每位商業使用者都能立即啟用的通用替代方案。在以它進行規劃前，請確認你的專案是否符合資格。

這些工具能取得私人或已刪除的留言嗎？

請勿基於這個假設選擇公開影片爬蟲。請確認供應商支援的存取範圍，並將私人、已刪除、受限或其他無法存取的內容視為不可用，除非你有受支援且獲授權的方式可以存取。

留言匯出工具與留言爬蟲不同嗎？

名稱有所重疊。爬蟲描述的是收集紀錄；匯出工具描述的是產生可下載檔案。請依支援的輸入、回覆處理與輸出選擇，而不是依名稱。我們的 TikTok 匯出教學 涵蓋檔案下載工作流程。

想先試用嗎？試用免費 TikTok 網頁工具。